Резюме на должность Администратор, оператор, оператор call центра, швея

Профессиональные навыки:
ПК -Word, Exсel, 1С(торговля и склад 7.7, Бухгалтерия 8.0), КПК, Интернет, деловой и телефонный этикет, знание делопроизводства, архивирование документации, оптовая, розничная торговля, работа с клиентами, супервайзерами, торговыми представителями, экспедиторами, складом, сетевыми клиентами, филиалами, городами, основы законодательства, редактирование и реферирование информации, организация работы отдела кадров, основы бух. учета. Швейное оборудование.

Дата окончания	июнь 2015
Уровень образования	Высшее
Учебное заведение	Омский государственный институт сервиса
Факультет	Социально -культурный сервис и туризм
Специальность	Менеджер по туризму
Город	Омск
Форма обучения	Заочная
Дополнительная информация

Дата окончания	июль 2003
Уровень образования	Среднее специальное
Учебное заведение	Омский Художественно -промышленный колледж им. Врубеля
Факультет	Прикладных искусств
Специальность	Художник по костюму
Город	Омск
Форма обучения	Очная
Дополнительная информация

Дата окончания	октябрь.2004
Название курса	Менеджер офиса
Учебное заведение	Омский Институт Предпринимательства и Права
Город	Омск
Продолжительность	3 мес. очно

Дата окончания	август.2006
Название курса	Оператор 1С (Торговля и склад)
Учебное заведение	Омский Техникум «Ориентир»
Город	Омск
Продолжительность	1 мес. очно

Дата окончания	июнь.2012
Название курса	Тренинги продаж, дерево переговоров, работа с возражениями
Учебное заведение	ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Город	Омск
Продолжительность	по 2 часа, периодические

Период работы	сентябрь 2014 - февраль 2015
Должность	Помощник депутата
Тип работы	неполная занятость неполный день
Название организации	Законодательное собрание омской области
Город	Омск
Описание деятельности компании	Законодательное собрание
Должностные обязанности и достижения	Прием граждан по вопросам населения, отчетность, систематизация.

Период работы	октябрь 2014 - май 2015
Должность	Менеджер по продажам
Тип работы	полная занятость сменный график
Название организации	ООО «Сотмаркет»
Город	Омск
Описание деятельности компании	Интернет магазин, бытовая техника и электроника
Должностные обязанности и достижения	Прием звонков, консультации, продажи бытовой техники и аксессуаров, оформление заявок, разрешение конфликтных ситуаций.

Период работы	июнь 2012 - август 2014
Должность	Специалист группы удержания абонентов
Тип работы	полная занятость сменный график
Название организации	ЗАО «ЭР-Телеком Холдинг»
Город	Омск
Описание деятельности компании	Дом.ru - провайдер интернета, кабельного, цифрового телевидения и телефонии
Должностные обязанности и достижения	2013-2014 Специалист группы удержания абонентов 2012-2013 Специалист группы входящих вызовов Прием звонков от абонентов. Решение сложных вопросов или конфликтных ситуаций. Работа с претензиями. Выдача индивидуальных акций или скидок. Помощь стажерам. Решение по телефону технических вопросов. Дистанционная помощь по исправлению тех. неполадок. Планирование заявок технической службы. Консультации по балансу. Прием заявок на подключение или замену оборудования. Работа с филиалами.

Период работы	октябрь 2011 - апрель 2012
Должность	Менеджер 1С (Бухгалтерия)
Тип работы	по договоренности по договоренности
Название организации	ООО «Прогресс»
Город	Омск
Описание деятельности компании	оптовая торговля тепло-гидро-паро-звукоизоляцией марки: Rockwool, Linerock, Knauf, Isover, Bolderaya, Megaflex, Termocom
Должностные обязанности и достижения	Оформление договоров с клиентами, выполнение сверок расчетов с клиентами. Прием звонков. Работа с интернетом (поиск клиентов, эл. почта, поиск информации на сайтах поставщиков), приходование, возврат товара, отгрузка заявок, подготовка первичной документации, доверенностей, сертификатов, составление прайсов, коммерческих предложений.

Период работы	сентябрь 2010 - август 2011
Должность	Мерчендайзер+
Тип работы	полная занятость полный рабочий день
Название организации	ООО «Джаз»
Город	Омск
Описание деятельности компании	оптовая торговля: товары народного потребления- бытовая химия марки: Весна, Прелесть, Hayat, Eveap, Salamander, Symphony, Bic, Garnier, Moskquitoll
Должностные обязанности и достижения	Работа с сетями «Парфюм-Лидер», «Астор». Каскад, Континент. Выкладка товара в соответствии с требованиями производителя, контроль полочного пространства, контроль наличия товара на складе заказчика, увеличение ассортимента, видов товаров в сети, сбор заявок, работа с возвратами (брак), представление коммерческих предложений, организация акций, контроль проводимых акций, фотоотчетность.

Практика от колледжа в Ателье, Пошив и ремонт швейных изделий. УПК школа -швейное дело,

статус: обычное

Дата размещения: 23 января 2017 г.

Если это Ваше резюме, и Вы хотите его удалить или редактировать, перейдите по этой ссылке